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Rücksendungen & Rückerstattungen

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Berechtigung für Rücksendungen/Ersatzlieferungen:
Sie können einen Ersatz oder eine Rückerstattung beantragen, wenn:

• Der Artikel beschädigt oder defekt ist
• Sie den falschen Artikel erhalten haben
• Das Produkt erheblich von der Beschreibung abweicht

Rücksendefrist:
Anfragen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eingereicht werden.

Bedingungen:

• Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein
• Für die Genehmigung ist ein Fotobeweis erforderlich

Nicht erstattungsfähige Artikel:

• Artikel, die in der falschen Größe bestellt wurden
• Personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte

Rückerstattungen:

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• Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode

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